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成功代理自媒体推广服务案胜诉原告拥有抖音、小红书等社交媒体的代运营经验和网红达人的传播资源，被告系某某展览的票务营销宣传方。原、被告双方签订了《网络推广服务合同》，合同约定:原告为被告某某某展览票务营销事宜提供抖音、小红书等社交媒体的代运营服务，并组织网红达人对展览进行传播，服务期限为2023年9月20日至10月31日，被告向原告支付固定费用25万元及销售提成等。 约定的提成规则是，票务销售目标达到3-5万张，则提成为扣除平台扣点3%之后整体的9%;未实现销售指标部分按照达人营销数量弥补持续投放若持续投放规划后仍未完成预期指标，被告按照扣除平台扣点3%之后整体的7%给原告提成。 后来，原被告双方又就《网络推广服务合同》签订两份《补充协议》。将合同中的固定费用的支付日期调整，又新增展览项目在抖音直播运营。固定费用为13万元、直播收入分成9%等等，其余约定不变。协议签订后，原告提供了部分服务，被告支付了部分费用。 原告公司向法院提出本诉，诉讼请求是判令被告公司： 1. 向原告公司支付传播服务费用7万元； 2. 向原告公司支付滞纳金(滞纳金的计算方法为:以7万元为基数，自2023年10月16 日起至实际付清之日止，按全国银行间同业拆借中心公布的同期同类贷款市场报价利率的4倍计算); 3. 向原告公司支付抽点31817.77元; 4. 向原告公司支付抽点的滞纳金(滞纳金的计算方法为:以31817.77元为基数，自2023年11月6日起至实际支付之日止，按全国银行间同业拆借中心公布的同期同类贷款市场报价利率的4倍计算); 5. 判令被告公司支付律师。 被告公司委托金网科律师代理应诉。 代理律师根据案情建议被告同步提起反诉。 综合我们的代理意见： 1. 根据双方合同的第一条的第二款约定，原告公司承诺保障被告公司的票务销售目标3万张，组织网红达人对展览进行传播，如果没有实现销售指标，按照达人营销数量持续投放，但原告在合同期间共计销售4276张，远远低于双方约定的目标的3万张，后续原告没有按照合同约定继续投放。 2.原告也没有对双方约定的细则和售票的目标和效果、达人推广的进度进行跟进，导致被告无法获知实际销售动态，错失了中秋和国庆的两大节日推广时间。此后，被告多次催促原告提供后续投放计划和排期安排，但直至合同结束2023年10月31日，原告一直未予安排。 3.双方约定25万元的整体预算是对应3万张的销售目标的推广费用，在被告已经投入资金超过70%的情况下，却仅收到不足预期目标15%的效果，因此原告属于违约在先。 4.被告公司按照约定向原告公司支付了21万元，后聪明公司发现原告公司并没有如约对某某某展览活动开展网络营销，经被告公司多次催促，原告公司依然没有提供相应的排期，投放节奏、投放形式等，整个营销效果未达到预期，合同履行期间原告公司仅完成销售2464张，远低于其承诺的30000张，原告公司的行为已经构成重大违约，因此原告公司不仅无权主张剩余服务费，亦应当返还已经收取的费用。 因此，反诉请求依法判令： 1.原告公司返还传播服务费21万元； 2.原告公司支付资金占用费（按全国银行间同业拆借中心公布的同期同类贷款市场报价利率标准计算); 3.原告向被告公司支付律师费， 4.北京原告公司承担反诉诉讼费。等等。
案件审理过程中，法院认为： 关于双方费用的支付情况的认定。被告公司已付款21万元，故被告公司欠付的传播服务费用数额应为4万元。双方虽约定了服务费滞纳金，但标准过高，结合现有证据、涉案合同的履行情况、双方的过错程度、本案实际等，法院依法酌定按照全国银行间同业拆借中心公布的同期同类贷款市场报价利率标准计算。 关于原告公司主张的抽点及滞纳金问题。结合现有证据、涉案合同的履行情况、双方的过错程度、本案实际等，法院依法酌定聪明公司应付抽点31817元。但原告公司主张的抽点滞纳金标准过高，法院依法酌定按照全国银行间同业拆借中心公布的同期同类贷款市场报价利率标准计算。 关于双方主张的律师费问题。因双方均有违约行为，不符合涉案合同约定的应承担律师费情形，于法无据，法院均不予支持。 关于被告公司主张的返还服务费及资金占用费问题。结合现有证据、涉案合同的履行情况、双方的过错程度、本案实际等，法院依法酌定原告公司应返还服务费18万元。 原告公司返还被告公司服务费18万元及资金占用费(资金占用费计算方法:以18万元为基数，自2023年11月1日起至实际付清之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的同期同类贷款市场报价利率标准计算)。 后经过核算，原告最终应当退还被告服务费近10万元。判决后原告不服提起上诉，二审法院维持一审判决。 本案是常见的网络推广服务合同纠纷，甲方、乙方互有违约行为。人民法院根据违约情形，区分各方责任，判令各自承担相应的损失。但由于我方委托人利益受损较大，法院支持我方当事人反诉请求，最终本案取得良好效果。 涉案网络推广服务合同系双方真实意思表示，合法有效。双方均应按照约定全面履行各自义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 本案中，原告公司未依约完成票务销售目标及服务内容，而被告公司亦未依约将全部服务费支付原告公司，双方均有违约行为，故双方均应根据各自的过错承担相应的违约责任。
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